予約をとってご来院ください
当院は予約制となっております。初めてのかたもネットから診察の予約をお取りいただけます。予約をとってご来院いただきますようお願いいたします。ご予約のないかたは大変待ち時間が長くなってしまいます。
初めてのかたは、受付時に問診票をご記入いだきます。ダウンロードして事前にご記入いただくことも可能です（問診票のダウンロードへ移動する）
＊初めての方は『診察』をご予約ください。『診察』は30分刻みの時間帯予約です。
＊急な怪我、骨折など緊急を要する際はお問い合わせください。
＊緊急対応時や連休明けなど診察が混み合う際はどうしてもご予約のお時間からずれ込むことがございます。あらかじめご了承ください。
＊『動き改善リハビリ』はネット予約ではございません。従来通りお約束の時間にお越しください。
予約の日時が取れないときは
ご希望の日時の予約が表示されない場合は、申し訳ありませんが既に予約が埋まっている状態です。お電話でお問い合わせいただいても同様のご説明になります。別の日時をお取りいただくか、待ち時間がかなり長くなってしまいますが直接お越しいただければ診察をお受けします。
＊急な怪我、骨折など急を要する場合はお電話ください。
予約日時をLINEやメールでお知らせ
ネット予約（外部サイト）のページにあります「LINE登録ボタン」よりログイン後、森整形外科の公式アカウントをお友達登録していただくと『診察』『痛み改善リハビリ』の予約完了通知・予約前日のリマインド通知などが受け取れます。また月に2回程クリニックからのお知らせが届きます。メールアドレスを登録することで、通知メールを受け取ることも可能です。ぜひご利用ください。
予約システム変更に向けた、私たちの思い
私たち森整形外科では2019年6月にネットから当日の順番をお取りできるシステムを導入しました。それ以前は、受付ボードに名前を書いて順番を取っていただいたり、時には再度来院していただいたり、受付前にクリニックの外で並んでいただいたり、自分の番がいつかわからない不安な思いのまま数時間も待っていただいたり…といったご不便をおかけしていました。そのような状況に対して大変申し訳ない思いを抱きつつ、どのような予約システムがよいのかを試行錯誤し、当日の順番をネットで取れて自分の順番がわかるシステムを導入いたしました。
当日の順番をネットでとれるシステムの導入は、それまでおかけしていたご不便の軽減に繋がったと思います。しかし、それでも待ち時間の長さは解消できず、混雑時などは特に長時間お待たせすることがあり、呼ばれる時間が読めないご不便は残ったままでした。
システムだけでなく、診察やリハビリの流れの再検討・再構築も行いました。そして2020年10月、理学療法士が担当する『動き改善リハビリ』は時間予約に変更しました。こちらは担当制で治療状況にあわせて次回の予約をお取りしており、ネットからのご予約はありません。
そしてこの度、2021年6月28日[月]より柔道整復師・鍼灸師による『痛み改善リハビリ』も時間予約を開始するはこびとなりました。ネットからご予約いただけるほか、治療後に院内に設置した機械にてご自身で次回のご予約をお取りいただけます。
医師による『診察』は30分刻みの時間帯予約となります。こちらもネットでご予約可能です。時間帯予約とは、例えばご予約いただいた10:00〜10:30の間で診察させていただくもので、ピッタリの時間とはいきませんがある程度受診時間の目安がわかり待ち時間の軽減につながるものです。
みなさまには約2年間ご利用いただいたシステムが変更となることで、移行直後は戸惑わせてしまうかもしれませんが、よりわかりやすく便利なシステムを心がけました。ご理解いただきますようよろしくお願いします。
いつもご来院いただき誠にありがとうございます。今後も森整形外科をよろしくお願いします。
関連ページ：お知らせ『予約システムが変わります』
問診票のダウンロード
問診票を事前に記入してお持ちいただくことができます。
問診票（PDF／全1ページ／約145KB）