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改装工事が終了しました
改装工事が終了しました
こんにちは、愛知県一宮市にある整形外科・リハビリテーション科の森整形外科 松村成毅です。
長らくご迷惑をおかけしておりました森整形外科の改装工事が完了しました。おかげさまで本日1月12日[火]より1階での診療を開始することができました。改装期間中は出入口の変更や階の移動などでご不便をおかけしたり、工事の騒音や振動などでご不快にさせてしまうこともあったかと思います。まずは改装工事期間中の患者さまのご理解とご協力に感謝いたします。ありがとうございます。
2020年の最大の心配ごと（もちろん楽しみでもありましたが）であった改装工事。改装工事期間中は予期せぬものも含め問題は多々ありました。1番大きな心配ごとは北側通用口から患者さまに入っていただき、さらに2階に上がっていただいての診療体制でした。本来は職員専用の通用口のためとても狭いのです。またバリアフリーにもなっていませんでした（もちろん工事期間中はバリアフリー対応させていただきました）。もし私自身がこの森整形外科に通院していたとしたら、間違いなく不安になったと思います。やっているかもわかりにくく、入るのにも少し勇気がいりそうな出入口でした。
そのような出入口からみなさまをお迎えするにあたって、どうしたら少しでも安心して来院していただけるか？治療を受けていただけるか？森整形外科のスタッフ全員で知恵を出し合い、話し合いを重ねました。その都度、細かい改善をいくつも行いながら乗り切ることができました。この改装工事という大きなイベントを通して、森整形外科のスタッフ同士の結束力・協力意識がより一層強くなったと実感しております。（スタッフのみなさん、いつもありがとう！）
スタッフによるシミュレート
全体ミーティング風景
新しくなった森整形外科でみなさまをお迎えするにあたり、スタッフも患者さま役となり、全体の流れを何度もシミュレートしました。そして少しでもみなさまを不安にさせない、お待たせしないようにとミーティングを重ねました。私たちスタッフもしばらくは新しい環境に慣れる途中でご迷惑をおかけしてしまうこともあるかと思います。もしお気づきの点がございましたら直接スタッフか院内アンケートBOXにてご意見をお聞かせください。
新しい待合スペース
新しい森整形外科でお待ちしております！
改装工事に関わってくださった、梶浦博昭環境建築設計事務所の梶浦さま、日愛工業株式会社の色部さまはじめ、多くの職人のみなさま、とても素敵な空間を本当にありがとうございました！改装工事を終えて、とても気持ちのいい空間になったと感じています。スタッフ一同また新たな気持ちでみなさまをお迎えさせていただきます！