整形外科/リハビリテーション科/スポーツ整形/リウマチ科/居宅介護支援事業所 通所リハビリテーション

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副院長 松村成毅のブログです

受付事務と懇親会を開きました

こんにちは。愛知県一宮市にある森整形外科の松村成毅です。
4月より私、松村を中心として新体制で改革中です。もしお気付きの点がありましたら、お気軽にスタッフにお話しかけください。

本日は受付事務との懇親会のお話です。就任前のアンケートで、受付事務の仕事量が多いという問題は把握していました。就任後、負担を減らすための改革を進めているのですが、予約システムの導入が決定したことで、一時的に受付事務の負担がさらに増えることになります…。私が就任してから1ヶ月経過したこともあり、親睦を兼ねて受付事務のスタッフと私で懇親会を開きました。


予約システム導入検討会を開きました

こんにちは。愛知県一宮市にある森整形外科の松村成毅です。
4月より私、松村を中心として新体制で改革中です。もしお気付きの点がありましたら、お気軽にスタッフにお話しかけください。

病院への改善希望として必ず上位にあがるのが、『待ち時間の長さ』です。
当院でも、『待ち時間の解消』​は重要な課題であり、改革の1つとして掲げています。

これまでにも、待ち時間の解消のために今できることは何か?をスタッフ会議で話し合ってきました。現在、無駄を省く、動線を見直すなどの待ち時間対策を実行中ではありますが、限界があり、患者様にご迷惑をおかけしている状況です。このような状況を少しでも改善するために、予約システムの導入を決定しました。


建築家さんと改装の打ち合わせを行いました

こんにちは、愛知県一宮市にある森整形外科の松村成毅です。
4月より私、松村を中心として新体制で改革中です。その1つとして、約30年続く森整形外科の改装を計画しています。

現在の森整形外科は「いわゆる THE 病院」といった造りになっています。1階は、やや暗めの照明に長い廊下。2階は以前入院も行っていたため、病室だったところの一部が書類置き場やスタッフのロッカーに。3階部分は手術室もありますが、現在は使われていません。無駄なスペースが多く、有効活用されていないのです。


骨粗鬆症の院内勉強会を開きました

こんにちは、愛知県一宮市にある森整形外科の松村成毅です。
4月、新年度・新学期ですね。森整形外科でも4月より私、松村を中心として新体制で改革中です。もしお気付きの点がありましたら、お気軽にスタッフにお話しかけください。

森整形外科では『健康寿命を延ばして高齢者が輝ける社会を創る~整形外科疾患での寝たきり1位の払拭~』をミッションとしています(寝たきりになってしまう原因の第1位が整形外科疾患なのです…)この状況をなんとかしたい!とクリニック一丸となって取り組んでいます。


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